Política de privacidad
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Regulaciones legales a los se acoge esta Web
Zenderoanimal.com cumple con La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD)
Identificación y contacto del responsable de la web.
- Sitio Web: www.zenderoanimal.com (en adelante la Web)
- Identidad del Responsable: Maike Bosselmann (en adelante el Titular)
- NIE: X7590394A
- Dirección: Plaza de Cascorro 3, 28005 Madrid
- Correo electrónico: info@zenderoanimal.com
- Actividad: Terapias para animales
Menores de edad
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Tratamiento de datos de carácter personal
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Principios sobre tus datos personales:
- Nunca se solicita información personal a menos que realmente sea necesaria para prestar los servicios requeridos.
- Nunca se comparte información personal de los usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que cuente con tu autorización expresa.
- Nunca se utilizan tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que te aconsejo como usuario que la visites periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.
Los datos obtenidos serán empleados para el cumplimiento de las finalidades siguientes: establecer una relación con los usuarios de la Web inscritos, con el objeto de mantener contacto comercial, así como su gestión.
El usuario inscrito podrá recibir automáticamente publicaciones y comunicaciones comerciales de la Web, siempre que haya aceptado expresamente su consentimiento a tal fin. El usuario podrá darse de baja de dichas comunicaciones comerciales periódicas en cualquier momento mediante la opción ‘darse de baja’ en el formulario, indicando dicha intención o desde la opción que aparece en cada comunicación enviada.
El Titular es el responsable del fichero de forma individual y se compromete a no destinar los datos a una finalidad distinta para la cual fueron recogidos ni a ceder los mismos de forma ilegítima a terceros. También se compromete a tratar sus datos confidencialmente y a aplicar las medidas de seguridad de índole técnica y/u, organizativa necesarias para evitar su tratamiento o acceso no autorizado según establece la normativa vigente en materia de protección de datos.
Estos términos y condiciones pueden ser modificados, se comunicarán al usuario esos cambios mediante correo electrónico o aviso en nuestra web.
En cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, te informamos que los datos personales e información que nos facilite al cumplimentar cualquier formulario electrónico disponible en la Web, serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal titularidad del Titular.
¿Cómo he obtenido tus datos?
Los datos personales tratados en Zendero Animal proceden de:
- Formulario de contacto.
- Formulario de suscripción a la newsletter.
- Formulario en papel o email de los alumnos de actividades y/o terapias relacionadas con la página.
- Formulario en el registro
- Formulario de alta como afiliado
Derechos de los usuarios que facilitan sus datos personales
El usuario podrá ejercer gratuitamente los siguientes derechos:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, Maike Bosselmann dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
Finalidad del tratamiento de los datos personales
Cuando un usuario se conecta con esta Web, por ejemplo para mandar un correo al titular, suscribirse a la newsletter o realizar consulta en los formularios de la Web, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable: Maike Bosselmann. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por www.zenderoanimal.com sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
En Zenderoanimal.com existen diferentes sistemas de captura de información personal y se trata la información facilitada por las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):
- Formulario de contacto: Se solicitan los siguientes datos personales: nombre, correo electrónico y teléfono, para responder a las consultas que nos plantean los usuarios, por ejemplo consultas sobre la información publicada, servicios de terapias, consultas, cursos, clases, horarios, etc. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de:
- Siteground (proveedor de Maike Bosselmann), está ubicado dentro de la UE.
- Mailerlite (proveedor de Maike Bosselmann), está ubicado dentro de la UE.
- WhatsApp (proveedor de Maike Bosselmann), está ubicado fuera de la UE en EEUU. WhatsApp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aqui, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.
- Formulario de suscripción a la newsletter: Se solicitan los siguientes datos personales: nombre, apellidos, ciudad, país y correo electrónico, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, eventos, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Los boletines electrónicos están gestionados por Mailer Lite. Al utilizar los servicios de esta plataforma para la gestión de suscripciones y envío de boletines, debes saber que Mailer Lite tiene sus servidores alojados dentro de la UE, su información está disponible aquí.
- Ficha de inscripción en actividades: Cuando se produce la inscripción en alguna de la actividades que ofrece Zendero Animal, se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, correo electrónico. Las fichas de los clientes se guardan en formato digital y las mismas son guardadas bajo llave y solo Maike Bosselmann tiene acceso a las mismas. En el caso que hayas marcado la opción “Deseo recibir información sobre cursos, eventos y terapias de Zendero Animal”, los datos personales de nombre, apellidos y correo electrónico serán serán utilizados para enviarte un correo electrónico con un enlace al formulario de suscripción a la newsletter. Una vez rellenado el formulario y aceptada la política de privacidad de Zendero Animal, comenzarás a recibir los envíos de las newsletters desde la plataforma Mailer Lite. Al utilizar los servicios de esta plataforma para la gestión de suscripciones y envío de boletines, debes saber que Mailer Lite tiene sus servidores alojados dentro de la UE. También, al haber marcado la citada opción, tu teléfono, será añadido a un grupo de difusión de WhatsApp, con el fin de poder gestionar actividades dentro del marco de los cursos (horarios, dudas, gestión de prácticas, etc), así como informarte de otras actividades desarrolladas por Zendero Animal por si fueran de tú interés. Al utilizar los servicios WhatsApp, debes saber que WhatsApp tiene sus servidores alojados fuera de la UE, en EEUU y está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí, aprobado por el Comité Europeo de Protección.
- Formulario de alta como afiliado: Para darte de alta en mi propio programa de afiliación de Escuela Zendero Animal. Para ello, se requiere que el usuario se dé de alta a través de este formulario. En este caso, solicito los siguientes datos personales: Nombre, Email. El usuario dispone de un formulario de alta sujeto a las condiciones de contratación especificadas en mis condiciones de contratación particulares del programa de afiliación. En donde referirá los productos y/o servicios recogidos en el mismo, requiriendo datos fiscales y de contacto. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de:
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- Formulario de Registro: En este caso, solicito los siguientes datos personales: Nombre, Email, Teléfono, Dirección, Nombre de la empresa, para que puedas crearte una cuenta en mi sistema y tengas acceso a sus funcionalidades. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de:
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Existen otras finalidades por las que trato tus datos personales:
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
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Puedo seleccionar y publicar reseñas y testimonios de clientes en mis Servicios, que pueden contener información de identificación personal, como su nombre y / o la ciudad, estado o país en el que vive. Obtengo su consentimiento antes de publicar cualquier testimonio con su nombre. Si se publica dicho contenido, estará disponible para otros usuarios de los Servicios. Si deseas que elimine o borre tu nombre o testimonio de mi web, puedes comunicarte con https://zenderoanimal.com en el formulario de contacto.
Legitimación para el tratamiento de los datos personales
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Actualizado: 10 de Abril 2023